サイト統合に伴うユーザー体験とブランド一貫性の向上

〈ご依頼内容〉
Shopifyへのリプレイスとサイト統合に伴うブランディング支援を通じて、ユーザー体験とブランド一貫性の向上への土台を構築。リリース後、伴走しながらマーケティングの観点から見たコンサルティングの提供やShopifyの基本的な操作説明、AI活用の提案まで一貫してサポートを行い自走体制を提供した。

〈課題〉
商品ラインごとにオンラインストア、ブランドサイトがあり、信頼性を高めるエビデンスやブランドストーリーの発信が十分に伝えきれておらず、ユーザー体験やサイト運営の効率性に課題があった。

〈解決〉
ラインナップ毎のオンラインストア、ブランドサイトを全て統合し、商品の背景にあるブランドのストーリやこだわり、エビデンスを整理・発信。会社としての見せ方、ブランドとしての見せ方が統一され、社内運用がしやすいコンテンツ管理システムとなったことで、今後も定期的にブランド理解を深める発信を自走できる状態となった。